事故防止・事故対応の手引 介護サ-ビス「苦情・事故事例活用研修」対応

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苦情対応の手引: サ-ビスの改善に役立てる |本 | 通販 | Amazon,苦情対応の手引―介護サービス「苦情・事故事例活用研修」対応 サービスの改善に役立てる : Amazon.de: Bücher,【介護リスクマネジメント動画】介護保険制度改正 事故防止体制強化への対応と具体策 第1部 事故防止体制強化・義務化のポイント(講師:川村亜希)第2部  事故防止活動見直しの具体策(講師:山田滋),介護事故と苦情をマネジメントする - 介護マネジメント.com | 株式会社東経システム,令和5年 第1回 介護事故の予防について ~与薬事故~

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